一汽丰田卡罗拉减震器漏油希望厂家处理

新车一年多才走了7千多公里后右减震器漏油，喷底盘装甲漆喷到减震器下半部外表面，4S以此为由拒绝在保修期内免费更换，如果是因为喷漆造成漏油那应该是两边都漏油，不可能只是一边，这不是质量问题吗？你可以叫我把漆处理干净后再来更换，不可以把漏油推到漆面上，底座装甲漆也不可能喷到减震芯，因为减震芯还有外保护罩，投诉好些天了也没见有售后服务电话联系我怎么处理的，希望能得到帮助免费保修更换。