一汽丰田卡罗拉中控屏时间及设置自动复原

投诉编号:【552025】 投诉时间:2020-12-10 22:35 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版

投诉内容:

新车不足一年时间去4S店保养时反映中控屏设置会自动复原,接着每隔半年保养反映相同问题,匀得不到解决,也没说过电池有问题,直到今天(12月10)去保养(距购车已有2年5月,52800公里)。维修师傅说要解决中控自动复原问题,必须要更换新电池。相同的问题,新车不足1年时就开始投诉多次了,直到现在过了保修期才被告知要自费更换电池。明摆着的欺骗消费者!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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