投诉编号：【552848】 投诉时间：2020-12-13 15:21 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2020款 1.5L 手动 都市版
我十一月十六日购买全新一代瑞虎5x手动都市版，跑两天六十四公里发动机故障灯亮，去售后把进出气阀调换消故障码，十一月二十日跑一百四十一公里发动机故障灯又亮，我这车铭牌十一月二日生产，联系销售说需要等厂家发配件，又跑三天发动机故障灯灭。十二月四号四百四十二公里发动机故障灯又亮，三天后灭。十二月八号四百九十五公里又亮，售后还让等配件，先消故障码。十二月十日五百六十二公里发动机故障灯又亮，一天后灭。十二月十三日六百零二公里发动机故障灯又亮，售后说先跑着，等配件。每次亮灯时都怠速抖动，提速无力。真郁闷！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司内蒙古风行之星4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
