别克君威转向沉重卡顿存在质量问题

投诉编号:【552650】 投诉时间:2020-12-12 19:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

投诉内容:

19年12月11号提车三到五月份三到五千公里高速出现方向有频率有幅度左右摆(八十到一百公里每小时)后来在苏州相城区4S店维修刷了一次方向机刷完方向明显变重超车变道过弯有明显回拉感上高速过匝道回拉感强烈大弯道回拉感强烈(八十到一百二公里每小时)直线放置一到两秒修方向感觉像有东西卡着少少加点力就好了去4S店修车师傅说别克软件没更新之前打电话给厂家厂家说没有软件让去4s店问下师傅怎么修感觉总是踢皮球。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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