长安福特锐际行驶时变速箱顿挫异响

投诉编号:【552197】 投诉时间:2020-12-11 12:29 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

投诉内容:

变速箱低速顿挫很严重,松踩油门有咯噔响声。刹车到十几码时 变速箱就会咯噔一下。驾驶感很差,不是在这家店买的车,过去查问题接待不上心。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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