大众途岳自适应巡航及主动刹车与宣传不符

投诉编号：【551566】 投诉时间：2020-12-09 17:16 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途岳 投诉车型：2021款 280TSI 两驱豪华版

投诉内容：

21款途岳豪华版10月16日提车，10月29日发现无ACC自适应功能和主动刹车功能。随即反馈4S店，4S店回复有此功能，并将该问题已反馈厂家，待厂家回复解决方案。多次电话联系上汽大众400询问处理结果，至今未明确回复处理结果。要求尽快回复处理方案。