特斯拉MODEL S自动驾驶失效 视觉效果降低

行驶过程中经常出现视觉效果降低告警，会导致无法正常使用自动驾驶功能。或者在正常自动驾驶时，会出现自动急刹车的情况，几次差点造成追尾事故。此情况已经持续了几个月，多次尝试联系服务中心现场检查以及线上客服投诉，对方均承认有此问题，但没有更换任何硬件，没有明确解决方案，也没有预计解决时间，仅告知可能在未来可以解决。截止目前，问题依旧，厂家回复也是继续等待。针对上述情况，如需要我可以提供客服录音，服务中心维修单作为证据。 出于行车安全以及保障自身消费者正常权益考虑，要求特斯拉提供明确且有效的解决方案，更换可能存在问题的设备。