一汽大众奥迪Q5L中控台音响电流声

新车提车后发现中控台一直发出滴答滴答的异响，频率很快，强迫症和心脏实在受不了，跟4S店人反应并检测后表示为音响电流声异响，厂家无法解决。这个答复简直不可思议，新买的车，出现质量问题，一句没法解决就完了？多次沟通无果，而且异响声越来越大，希望本平台能够保护我们消费者的权益，帮助解决问题，谢谢！