投诉编号：【549314】 投诉时间：2020-12-02 22:32 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国VI
在高速上行驶，后轴突然咯嘣响了三到四声，高速道路平坦且无任何异物，还在想是什么声音，然后仪表盘就报警全轮驱动故障。到4s店升起底盘看到后轴渗了好多油，十分后怕，还好在高速上没有出什么事故。送到4s店四天了没有得到一个维修方案，4s店也拒绝提供代步车，造成出行的不便。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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