上汽大众途观L发动机节温器处漏防冻液

投诉编号:【551013】 投诉时间:2020-12-08 10:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

投诉内容:

上汽大众途观L发动机节温器处漏防冻液,刚过质保期,出现节温器漏液,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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