投诉编号:【550283】 投诉时间:2020-12-05 22:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版
变速箱紧急状态模式,可以继续行驶,只有246档位,4s店消除故障码让继续行驶,不给检测报告,是让我们等出保后自费维修的么。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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