投诉编号:【550987】 投诉时间:2020-12-08 09:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版


该车于2019年8月1日购车,当年冬季发现机油增多乳化,机油超出上线,4S店说机油加时就加到了上线,2020年10月份保养时特意让4S把机油加到半格处,2020年12月8日早查看机油已快到上线,机油口冻冰,跟4S沟通说每天开车时间短,但今年由于下雪,离单位较近车基本开的得很少,很少有短途开车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阜新众智4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“