奇瑞瑞虎8电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉编号：【549821】 投诉时间：2020-12-04 11:32 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动豪华型

投诉内容：

车子三天没开，一点电都没有了，什么设备无法启动！4s店派人过来搭电救援，无法启动！把另外一部车的电瓶取下来完全接入到车上，车辆启动，出门开了近20公里，停车熄火，车子仍然无法启动！厂家说电瓶保3个月，不同意免费换电瓶，在网上查询了下，发现类似的情况很多，怀疑奇瑞的质量有问题，予以投诉。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司福建美捷4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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