投诉编号:【550794】 投诉时间:2020-12-07 14:53 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 自动 尊享型




2020年9月下班回家等待红灯,发现怠速发动机故障灯闪,随后去维修店电脑检测一缸失火,说是油品不好就没在意换个油站试试,试了一段时间还是不行就换火花塞结果还是一样,喷油嘴也洗了调换了还是一缸失火,点火线也检查好着,最后让4S店一步步排查问题出在发动机上,说是一缸活塞磨损或缸盖密封不严,我昏三年四万公里的车,修车的都没碰到过这种情况,七万多快八万的车用三年就得拆发动机前所未有啊,换了几个车最终相中奔腾X40,现在心凉透了。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。