投诉编号:【548275】 投诉时间:2020-11-30 08:45 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 手动 尊享型
2019年更换过一次方向管柱,现在又出现了行驶中方向盘卡滞问题严重影响行车安全,车子刚出质保期两月,4s店检查让更换方向总成,费用让车主自己承担,三包规定是不是规定质保期内更换重要部件要从新质保,而且此车型很多车主出现类似问题完全不是个例,希望一汽重视。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。