投诉编号:【550782】 投诉时间:2020-12-07 14:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XE+ CVT 领先版 经典
在2020年9月份,在东莞4S店保养取回车后,感觉加速迟缓,方向变沉,后续开的过程中,方向不能自动回正,后面去4S店检查一次,说没有问题,他们说这车开久了就这样,我才买2年多,开的也不多1.8W公里,也没解决问题。回来后又发现方向左转可以回正一部分,右转基本不能回正,方向吃力,希望厂家给予安排解决,开市区没问题,怕开高速长途呢!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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