投诉编号：【550737】 投诉时间：2020-12-07 13:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
双十一那天销售说厂家来人在他店里做活动，可是车提到手了活动也没有做，我打电话95027厂家说那天总公司没有做活动，可是双十一那天总公司来的人又是谁呢，而且我买的车还比别人贵一万多块钱，打总公司电话一直不回复这个问题，座位险和划痕险销售强制购买，交完钱后销售拿我手机签合同。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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