投诉编号:【550327】 投诉时间:2020-12-06 08:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2020款 380TSI 四驱 豪华版 国VI
2020年7月27日入手途昂380四驱豪华,不到一个月前悬挂吊杆出现问题特别响,就感觉车要散架是的,定配件也是没有,等了一个月换上了,又行驶两个月又出问题,定件又要一个月根本定不到,4S店说全国缺货,说有定快俩个月定不到,大众的口碑现在太不行了,车子质量太不行了,请车质网工作人员给主持公道。车子已经开不了了响声太大。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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