投诉编号:【550092】 投诉时间:2020-12-05 09:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 神行版 1.5T CVT 神行1号
当天提车上高速就发觉仪表速度偏低,后来多次验证确实低于实际速度,反应售车的4S店一直说是正常现象不予售后,当时还去4s店里多车对比现象更为明显,其他车都是仪表时速高于实际速度(国家规定仪表时速可以高于实际速度百分10)而我的车一直是低于实际速度,售车4s店一直不予售后服务服务极差。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上饶东安4S店反馈:通过诊断读取了数据,诊断仪数据显示与车辆仪表显示车速一致,并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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