投诉编号:【549820】 投诉时间:2020-12-04 11:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 极智科技版
买车回来车联网一直不能用,期间让进站处理,依然没有好,后来说等升级,等了一年多现在升级了车联网到期了,之前承诺的补偿没有兑现,现在导航依然有问题,总是高速上让掉头,高架上让右转,宣传的应用商店海量应用免费下载,结果什么都下载不了,宣传的车联网赠送三年,实际只有一年,客服一句显示错误就打发了。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,车联网已向客户解释说明。
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