别克君越车内有严重异味影响身体健康

自2019年购车后不久便因为车内异味问题向4S店反映，4S店解释是因为原车的空调滤清的问题，然后进行了更换，更换后确实是异味问题有所减轻，但是一直有类似氨水的气味存在。2020年7月开始由于天气转热，车内异味开始特别明显，出现气味刺鼻辣眼睛，无法在车里长时间乘坐。后来因为实在受不了，特意去了4s店，4S店还是建议换空调滤清，但是因为后尾箱的气味特别冲，非常严重，所以本人认为不是空调滤清的问题。9月再次到4S店希望解决此问题，4S店认为没有任何气味，属于新车的气味，当时车已经开了1年多，经历了四季，并且行驶了2万多公里，何来新车一说？直至最近无奈多次向上汽通用官方投诉希望解决，但又是推给4s店。请厂方切实解决此问题，毕竟刺鼻辣眼睛的气味会对人体造成伤害的。