投诉编号:【549613】 投诉时间:2020-12-03 17:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型




2019年2月27日车子低速行驶时仪表盘出现“维修变速箱”,挡位跳到N挡,到当地4S店维修4S店解释是软件问题并升级软件,但升级后并没有改善,之后又频频出现类似情况(如图,大多时并没有照下来),因觉得对安全行驶无太大影响,所以没有再去4S店。但到2020年10月14日,车子在行驶时出现强烈顿挫,仪表盘出现“维修变速箱”,挡位跳到N挡,这次不再出现在车辆起步和低速状态下,而是快速行驶过程中失去动力,极易造成安全事故。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。