上汽大众途观L行驶变速箱拖挡共振

投诉编号:【549079】 投诉时间:2020-12-02 12:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI

投诉内容:

30-39码,仍是4挡,特别是30-35码时,仍是4挡,30-35码时,拖挡共振发生,驾驶体验很差。40-49码,仍是5挡,特别是40-45码时,仍是5挡,40-45码时,拖挡共振发生,驾驶体验很差。50-59码,仍是6挡,特别是50-55码时,拖挡共振发生,驾驶体验很差。主要是低速市区行驶常用速度区间共振嗡嗡,为省点油发动机不讲武德,变速箱耗子为汁。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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