华晨宝马1系左右翼子板与A柱链接缝大

投诉编号:【548393】 投诉时间:2020-11-30 12:52 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马1系 投诉车型:2019款 120i 领先型M运动套装

投诉内容:

左右两边翼子板与A柱链接地方缝隙太大了,树叶都点进去拿不出来,左右翼子板里面全部都是掉得树叶,拿不出来。这个怎么办?没有盖板,车子内部生锈油门刹车上方没有盖板,转向柱,还有线都是裸露在外。内部生锈。老款1系后防撞梁2.03毫米现在1系后防撞钢梁1.08毫米厚度,严重减配。给我一个解释。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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