东风雪铁龙C4L水泵漏水维修未解决

投诉编号:【548271】 投诉时间:2020-11-30 08:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型

投诉内容:

换完水泵,发现冷却液还是渗漏,然后中控屏幕报警高压泵什么什么会导致发动机故障,然后我就开车去4S店检测,跟我说节温器又坏了,需要更换,还要我自费25%,我一看这个节温器不也是设计缺陷嘛,同款C4L都存在这个问题,这种车为什么不召回啊,换了汽油泵,高压燃油泵,换向柱,换了气管,这特么4S店变成了指定旅游景点了?这才5年的车就出现这么多问题。你说免费换也就算了,这个明显设计缺陷,还要车主自费更换,这合理吗?我想问问啥时候节温器这种也变成了易损件?请求将这款车进行召回处理。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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