行驶中突然变为2挡同时二挡和扳手符号来回闪动,转速升高,无法升挡,失去动力。这个问题存在重大安全隐患,由于过质保4s说得由消费者承担修理费,大约2万元,发生同样问题车主也不在少数,大众变速箱设计、制造有明显缺陷,难道由消费者买单?希望厂家给出合理解决,召回及延长质保。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并向客户解释相关质量担保条例,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。