东风日产天籁智联APP无法使用要求解决

投诉编号:【547836】 投诉时间:2020-11-28 13:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

投诉内容:

我2020年7月31日买的东风日产2.0T智享领航版,买的时候说是有日产智联功能,买回来以后发现这款车不支持的,低配的2.0L的倒是有,你们东风日产宣传的彩页写的那么多功能是虚假宣传吗,现如今2021款天籁出来了,日产智联功能很强大,该有的都有了,我们2020款车主的天籁都不香了,希望你们厂家尽快解决此问题,不要一拖在拖了,毕竟投诉日产智联功能的车主太多了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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