长安CS55 PLUS右侧雾灯不亮影响使用

投诉编号:【546515】 投诉时间:2020-11-24 13:16 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容:

购车两个多月来才行驶了1828公里,每天就是上下班,雾灯没有用过,也没有检查过车灯工作情况,因最近进入雨天多雾天气,昨天下班后特意检查车灯工作情况,才发现右边雾灯不亮,左边亮起的也是红色不是雾灯黄色,三个月不到就出现这种情况质量堪忧。打电话给长安服务号9519999,后来黔南4S店来电,让我自己买灯换看看是否亮,亮的话是原车灯烧了,不亮恶话看线路是否有问题,我说三个月不到车灯不在质保范围呢吗,?店家才要求我开车到店里让他们店里检查,因为即将首保,我要求到首保时一起检查处理,店员表示同意,在此做个备忘,希望督促长安汽车注意电器质量问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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