投诉编号:【538397】 投诉时间:2020-10-31 00:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型
2020年10月10日进入长安4S店询问长安CS55PLUS豪华版价格,销售同事告知目前在官方指导价106900下可以优惠3000元,全国统一的。她招待我们坐下细谈,她给出报价单购置税10390元,车船税300元,上牌费1300元,保险预估6100元,合计:122200元。对于她所报给我需要支付的费用我没多疑。接着谈起了贷款事宜,她告知可以贷款60000元免利息,但是金融服务费要3500元,这方案首付要63500元,我觉得超出预算。她又向我介绍了另外一个贷款方案是贷款80000元,金融手续费2000元,利息4700元,她推荐我用第二方案,金融服务费比第一方案少了1500元,这样相抵贷款利息相当于3200元。我问她能再优惠吗?她说你确定用第二方案吗,我说是,最后他跟我说可以再优惠2200元,总共优惠我5200元。当天我付了定金也签了合同。11日下午,她要我过去签贷款合同,也付了首付款,要我自己付保险费4522.62元,我才意识到我被套路了,签贷款合同我还问怎么没体现4700元利息,她说利息是先付不会在合同里面的。过后我电话长安金融公司,告诉我的贷款是免息的,也没收取金融服务费,上广东税局查我的车辆购置税才交了8575.22元。10元29日我来到4S店找4S店领导协商,他解释长安总部规定这辆车贷款80000,总部贴息8000多,经销商贴息2000多,但是他们公司不愿意出这贴息费用就从消费者这里收取,我要求他给我开金融服务费发票跟利息发票,他表示可以开费用发票,不会给我开金融服务费跟利息发票。关于多报税费问题,他说我们给我是包牌全部费用。对于4S店的解释我不接受,他没有如实告知实际相关费用,而是虚报高了相关费用给我5200元的优惠,给我造成了经济损失,要求退回多收取费用的钱。
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