投诉编号:【513227】 投诉时间:2020-08-24 10:48 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 手动 炫色型
问题1:行驶400公里以后开始出现发动机异响,任何一个挡位行驶途中都会有很明显的呜呜声或者嗡嗡的蜂鸣声,特别明显,去过两次售后都说是正常发动机工作的声音,综合来看应该判断是轮胎轴承和变速器轴承的原因,踩下离合滑行,声音消失,那就应该是变速器轴承的问题,希望售后上架检查排除问题。问题2:到2000公里以后,车门和悬挂出现异响,停车倒车入库打方向,悬挂和轮胎处有滋滋滋的声音,等红绿灯快要刹停的时候,车门和轮胎伴随着轮胎滚动出现规律性异响。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
长安CS55 PLUS车身漆面开裂刹车异响2020-08-03车型:2020款 1.5T 自动 炫色型
长安CS55 PLUS大灯进水变速箱挂挡异响2020-08-02车型:2020款 1.5T 手动 炫色型
长安CS55 PLUS车身漆面开裂刹车异响2020-07-03车型:2020款 1.5T 自动 炫色型
长安CS55 PLUS新车外观存在瑕疵2020-06-29车型:2020款 1.5T 自动 炫色型
长安CS55 PLUS起步3100转换挡 悬挂异响2020-06-20车型:2020款 1.5T 自动 炫色型
长安CS55 PLUS车辆漏电 变速箱挂不上挡2020-06-17车型:2020款 1.5T 自动 炫色型