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上汽大众朗逸销售告知无新款车型

投诉编号:【546075】 投诉时间:2020-11-22 18:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 1.5L 自动 视野版 国VI

我在8月30号提的车但是店里都有新款车了,销售没有告诉我有新款车,让我提的5月份的车,过了几天我发现店里再买新款21款价钱和我的一样,我要求店里给我换一个原厂8寸导航,或者赔偿我的损失。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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