上汽大众桑塔纳发动机异响变速箱漏油顿挫

投诉编号:【546026】 投诉时间:2020-11-22 14:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2018款 1.5L 手动 舒适版

投诉内容:

发动机启动后出现哒哒哒哒响,一千八百转也想超过两千五百转车里噪音很大,换挡杆振动,告诉我正常在外找个修理厂都说有毛病车,在质保还不能乱修,在4S店既然告诉我正常,曲轴油封漏油给清理拍照片,说让在跑跑第二天去了,又漏油说不严重拍照片看不清,还让跑再试,我就想问是不是我发现有点及时了,是不是让变速箱油漏没油报废了,才算有毛病,谁家天天没事有时间往4S店跑。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并邀约客户进站检测,客户认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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