北京奔驰A级发动机烧机油4S店不处理

2020年11月17日我再次过去，谈好把我之前的保养套餐钱返还给我再送我8年8万公里免费保养，我要求4S店盖章来保障我的权益。他们说不符合流程，然后给了我上述这个单子，可里面根本没提及之前说的方案，也没盖公章叫售后老总签字几天以后再给我正式的盖章单。我一而再在，再而三的选择相信你们奔驰店。哪知道你又要给我搞文字狱，我咨询过律师这个一旦签了以后打官司都打不赢。作为瑞安地区这么大的奔驰店，居然以这样的方式解决问题，完全不理会消费者的诉求。我真心请求给我1个合理满意的答复，更换新发动机。我一步步退让，你一步步压榨我的利益。请求汽车质网帮我讨个说法。