投诉编号:【545144】 投诉时间:2020-11-19 13:42 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版
第一次去4s店。拆出来检查4小时具体查不出来什么问题。后面说骨架问题。需要换骨架。之后装回去的时候装了好几次才装回去。把左边塑料板卡扣严重损坏。后面一起和骨架更换新的。后面换骨架的时候装回去又把右边塑料板卡扣损坏。到目前座椅的问题还是没有解决。还是出现同样的问题。几次联系厂家。给到的答复换配件。要求换新座椅总成。不接受拆换零件。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。
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