比亚迪宋PLUS倒车全景影像模糊调整后未解决

投诉编号:【544734】 投诉时间:2020-11-18 12:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型

投诉内容:

宋plus车的倒车影像和360全景影像,简直太模糊了,晚上几乎不能用。全是雪花和噪点,周围有车灯光就会全糊掉,白花花一片。严重影响车辆驾驶安全。希望厂家给更换解决。厂家说是高清摄像头,这完全就是五六年前的水平都不如呀。4s店让过去检查,重新标定和升级软件,并且要先撤诉。过去后坚持了几分钟,说做标定可能也没多大用,现在也没有可升级的软件。留个联系方式就让我回去了。希望厂家尽快出解决方案,更换硬件解决。看了老款的宋pro,e2的摄像头都比新款宋plus清楚。这破摄像头还影响acc和车道保持功能,因为摄像头模糊,北京环路直道,明显车道线,方向盘一直在左右摆,非常,严重影响安全。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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