比亚迪宋PLUS挡风玻璃无外力撞击 自然开裂

前挡风玻璃无任何外力撞击痕迹，自然开裂。已在4S报修，厂家以“人为/外力”为由拒赔。现提供：裂纹无撞击痕迹照片/视频。依据《三包法》第20条，前挡玻璃属安全部件，质保期内质量问题厂家应免费更换。现正式投诉，要求3日内免费更换原厂玻璃并承担鉴定费，否则将继续向监管部门投诉并依法维权。