投诉编号：【544555】 投诉时间：2020-11-17 21:21 投诉品牌：北京现代 投诉车系：悦纳 投诉车型：2020款 1.4L CVT GLS 炫酷版
6月14日沧州购车，9月3日发现车身钣金锈蚀问题，在首保时向石家庄4S店锈蚀原因后修复此问题，石家庄4S店只给修复，态度较差，作为中国较大合资品牌汽车—北京现代，出现此类质量问题，实属不该，且消费者反馈问题未得到解决，4S店服务人员素质较低，特向贵平台投诉北京现代，帮助消费者维权。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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