投诉编号：【543099】 投诉时间：2020-11-13 15:44 投诉品牌：北京现代 投诉车系：悦纳 投诉车型：2016款 1.4L 自动 炫酷版 GLS
本人2017年9月15号购车，到2020年8月份，发动机出现故障异响，4s店给出的结果是维修，而且是大修，车才跑三万公里，我要求更换发动机，但是4s店就是说只有维修，没有更换，本人不同意，请大家帮忙。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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