投诉编号：【534507】 投诉时间：2020-10-20 10:41 投诉品牌：北京现代 投诉车系：悦纳 投诉车型：2020款 1.4L 手动 GLS 炫酷版
本人通过“北京现代”app查询到2020/8/22本人车辆在4S店出现了一次维修记录，工单号为RO2020080838.实际情况本人一直人车都在天津，车辆也没有外借，并没有去该店进行维修。请给出一个合理的解释。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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