投诉编号:【484184】 投诉时间:2020-06-14 20:35 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦纳 投诉车型:2020款 1.4L CVT GLS 炫酷版


北京现代悦纳前机盖内侧起泡掉漆,信息叫去4s店做检测,我的车并不是在保易损件的问题,而是出厂本身就存在的质量问题,给我造成的损失由谁来承担?去检测的油费误工费谁来承担。反馈就一个信息回复就完事了连一个最起码的电话核实都没有,我作为消费者很不满意!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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