车买了才2年多,买车后都是在家附近的小店保养的,在前机盖及车顶无事故情况下,自己爆漆,而且4s店必须要提供有资质的维修店保养记录才给与质保,车漆又不需要保养,请问为什么必须有保养记录才可享受质保。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户沟通解释,并向客户解释相关质量担保条例。我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。