上汽大众朗逸发动机爆震要求厂家解决

热车后加速发动机有金属撞击声，联系过4s店反映问题，让到店检测，检测结果为发动机爆震，让换95油加燃油宝试试，试完2000公里后，依旧爆震严重。10月28到店检测，售后说积碳太多，随即就清洗了积碳。我试车依然有爆震，金属敲击声。售后又说油品问题，没有办法，让换成95油。随即立马换了壳牌95跑了2000多公里，声音依然存在，而且经上次清理积碳后更响了，油耗也增加了不少。加油一直在壳牌加92油，难道是中国的汽油不行？按说明也是加92就行啊！国6车子这么多，加壳牌油都好好的，就我这个爆震。我怀疑车子本身就有问题。一直未解决，4S回复没有办法解决此问题，让等厂家回复。就第一次清洗了积碳，没解决，反而现在油耗增加太多，爆震更为严重。