东风日产骐达电瓶故障发动机无法启动

投诉编号:【543528】 投诉时间:2020-11-14 22:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版

投诉内容:

新车两个月,停放三天没有开,早上启动时打不着火。联系救援后,过来说电瓶亏损了,排除了车内有电器未关的情况,工人说让跑二十公里以后等电池充满了去店里检测。到那之后监测说电瓶没问题,也没有漏电现象!我要求更换电瓶,店里说检测没问题厂家不给更换。试问,新车放三天电瓶亏损到打不着火。这不算质量问题吗?之前没来这里看过,这款车竟然真的多反映电瓶有问题的!!早看到的话无论如何也不买这款车了!希望这些呼声能够得到厂家的重视!并给出解决方案!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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