投诉编号:【540345】 投诉时间:2020-11-05 14:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版
本人9月29日去4S店提2021款骐达智行版,第一次于10月1日中午12点电瓶亏电无法启动,第二次于10月22日早上7点电瓶亏电无法启动,电瓶亏电前最后一次10月18日晚上7点用车。一个月内,新车亏电2次,实在是让人心情糟透了,不仅影响正常使用,还增加额外的烦恼,这样的购车体验非常不佳,希望厂家重视此类问题,希望对产品不要只管售前,不管售后,要对消费者负责。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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