投诉编号:【543356】 投诉时间:2020-11-14 12:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版
8月份买的电瓶亏电第一次4S店说骐达电瓶小属于正常,车是天天上下班开,今天准备出门又开不了火,售后给了个电话打过去工作人员说骐达都有这个毛病,车熄火状态导航还在耗电!说升下级就好了!一听说需要救援态度及其恶劣,就问个大概什么时间能到,那边就不耐烦了!距离也就是26公里左右!打完电话已经将近半个小时!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。