投诉编号:【543462】 投诉时间:2020-11-14 17:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL6 投诉车型:2019款 18T 互联豪华型 6座 国V
本车行车过程中,发现左前灯不亮,2020.10.31日在别克4S店更换了左前大灯灯泡(自费90元),提车时发现右前灯不能切换远景灯光。因时间比较紧(要接小孩放学),就直接开车出来。2020.11.4日,车子倒车时和别车刮蹭,右大灯有些刮痕(很小的一个刮痕)。太平养保险可以维修刮蹭刮痕,但拒绝维修远近灯光问题,4S店却说大灯有刮痕,不能索赔。这个本身是车灯的质量问题,因有了刮痕,4S店拒绝维修。要车主来承担,太不合理
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
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