投诉编号：【542954】 投诉时间：2020-11-13 10:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
东风日产轩逸发动机老有拖拉机的声音，去过好多4s店他们说是电磁阀工作声音，变速箱热车D挡有不走车的现象还有速度降到30迈再咔，要求换变速箱总成，要求换车挡。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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