投诉编号:【542836】 投诉时间:2020-11-12 20:24 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版




去他们指定4s店啦,说找不到问题,要拆车低版,上交700元工时费,我说拆了能找到问题吗?他们没有明确回答,还说过保修期啦,这明明是质量问题,设计缺陷,没看到过别的车出现过着样问题,我在网上查过出现车进水都是东风日产,工人还把我的储蓄箱弄坏,说给我再发一个,都一个月了,还没给我发。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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