投诉编号:【525047】 投诉时间:2020-09-22 16:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2014款 1.5XE CVT 舒适版
2019年12月第一次出现变速箱故障灯亮,去4S店检测。故障码为P0846,需要更换变速箱阀体,价格在6000元左右。售后人员说,这个问题在日产阳光这款车型上比较普遍,我这个还算好的,基本上不影响正常使用。顺便把故障码消除了。后面一个月左右故障灯又亮黄灯,又去4S店消除故障码,现在上每次去4S店保养都要去消除一下故障码。网上查了一下,同样故障的日产阳光比比皆是,应该引起生产厂商的高度重视。P0846变速箱故障为日产CVT通病,属于设计问题,出现故障时基本都出了质保,希望厂家能够为了顾客利益,免费更换升级。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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