斯柯达速派方向机抖动异响存在质量问题

新车第一年就出现平面轴承异响，经4S检查，并没有更换新配件，而采取拆下后打了些黄油润滑，暂时解除异响，没过多久，再次出现异响至今。近期又出现方向机异响，低速打方向异响明显，走稍微颠簸路面同样异响严重，经检查左侧方向机松动，询问4S后得知此配件无法修理，只能换新。由于车辆刚过保，4S表示需自费更换，费用三千左右，还不包含更换后需要另做四轮定位费用。车主表示此故障明显是车辆质量问题，一般车辆方向机都是终身寿命且免维护，此车辆行使四年3万多公里出现方向机故障，属关键配件质量问题，厂家应免费为车主更换处理。